Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Oriloq wird von NowwweB („wir“) bereitgestellt. Wir vertreiben die Mac-App direkt über unsere Website. Oriloq ist ein Produktivitätstool für Echtzeit-Transkription, Übersetzung und KI-Prompts. Wir verarbeiten nur ein Minimum an personenbezogenen Daten, um diese Dienste bereitzustellen, und wir erheben keine Sprach- oder Textinhalte, die du mit Oriloq verarbeitest.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die minimalen personenbezogenen Daten, die für bezahlten Zugriff und Support erforderlich sind:

• Kontakt- und Abrechnungsdaten wie deine E-Mail-Adresse (für Checkout, Belege und Support).
• Chatbot-Feedback-Daten: Wenn du freiwillig eine Chatbot-Antwort bewertest (Daumen hoch oder Daumen runter), erfassen wir deine Bewertung zusammen mit den ausgetauschten Nachrichten. Nachrichten werden vor der Speicherung automatisch von personenbezogenen Daten (Telefonnummern, Kreditkartennummern usw.) bereinigt. Deine E-Mail-Adresse oder dein Name können mit dem Feedback verknüpft sein, wenn du eingeloggt bist.
• Gerätekennungen: Wenn Sie Ihre Oriloq-Lizenz auf einem Mac aktivieren, erfassen wir bestimmte Hardware-Kennungen (Netzwerkschnittstellenadresse, Seriennummer, System-UUID und den Anzeigenamen Ihres Macs), um Ihre Lizenz mit Ihren Geräten zu verknüpfen. Aus diesen Kennungen wird ein irreversibler SHA-256-Fingerabdruck berechnet. Diese Daten werden ausschließlich zur Durchsetzung der Gerätelimits der Lizenz verwendet und bis zu 2 Jahre aufbewahrt.

Oriloq verwendet keine Cookies und setzt kein Analytics-Tracking ein. Deine Sprach- und Textinhalte werden nur vorübergehend und flüchtig im Arbeitsspeicher verarbeitet, ausschließlich um Antworten zu erzeugen. Sie werden niemals gespeichert, protokolliert oder zum Training von Modellen verwendet.

Zahlungsinformationen: Oriloq wird direkt von NowwweB verkauft. Zahlungen werden über PayPal (und seine Partner) verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten, können jedoch begrenzte Zahlungsinformationen (z. B. Transaktionskennungen und Abo-Status) erhalten, um den bezahlten Zugriff bereitzustellen, Abonnements und Erstattungen zu verwalten und Support zu leisten. PayPal kann Zahlungsinformationen gemäß seinen eigenen Richtlinien erheben und verarbeiten.

3. Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um:

• Die Oriloq-Anwendungen und Dienste bereitzustellen und zu betreiben.
• Zahlungen, Abonnements und Erstattungen zu verarbeiten (über PayPal).
• Auf Anfragen zu reagieren und Support zu leisten.
• Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.
• Rechtliche Pflichten zu erfüllen und unsere Bedingungen durchzusetzen.
• Die Qualität und Relevanz unseres Chatbots anhand freiwilliger Rückmeldungen zu verbessern.

4. Umgang mit deinen Inhalten

Ihre Sprach- und Textinhalte, die von der Oriloq Mac-Anwendung verarbeitet werden, werden vollständig auf Ihrem Gerät verarbeitet und niemals an unsere Server gesendet. Sie werden niemals gespeichert, protokolliert oder zum Trainieren von Modellen verwendet. Wenn Sie den Support-Chatbot auf unserer Website verwenden, werden Ihre Fragen zur Verarbeitung an die OpenAI-API gesendet. Diese Verarbeitung ist vorübergehend — OpenAI speichert die Gespräche nicht. Auf unserer Seite speichern wir Chatbot-Austausche nur, wenn Sie freiwillig Feedback geben (siehe Abschnitt 6).

Wir erheben keine Diagnose- oder Nutzungsdaten darüber, wie Sie Oriloq verwenden. Wir erheben lediglich anonyme Download-Statistiken wie in Abschnitt 5 beschrieben.

5. Anonyme Download-Statistiken

Wir erheben anonyme, aggregierte Statistiken über Anwendungsdownloads und Update-Überprüfungen, um zu verstehen, wie unsere Software angenommen wird. Diese Analysen verwenden keine Cookies, erfordern keine Einwilligungsbanner und identifizieren keine einzelnen Benutzer.

Im Einzelnen:

• Ihre IP-Adresse wird nur zur Ermittlung Ihres ungefähren Landes und zur Berechnung eines anonymen Geräte-Hashs verwendet und dann sofort verworfen. Sie wird niemals gespeichert.
• Der anonyme Geräte-Hash (ein irreversibler SHA-256-Fingerabdruck aus Ihrer IP und Ihrem Browser-User-Agent) wird ausschließlich zur Schätzung der Anzahl einzigartiger Geräte verwendet. Er kann nicht auf Sie zurückgeführt werden.
• Es werden keine personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Browserverlauf usw.) im Zusammenhang mit diesen Statistiken erhoben oder verknüpft.
• Rohdaten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Es werden nur anonyme, aggregierte Zähler (Downloads pro Tag, Land, Version) aufbewahrt.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am Verständnis der Software-Verbreitungsmuster. Da keine personenbezogenen Daten gespeichert werden, erfordert diese Verarbeitung keine Einwilligung gemäß der ePrivacy-Richtlinie.

6. Chatbot-Feedback

Unsere Website enthält einen Support-Chatbot. Wenn du damit interagierst, kannst du freiwillig eine Antwort als hilfreich oder nicht hilfreich bewerten (Daumen hoch / Daumen runter). Wenn du Feedback gibst, erfassen wir:

• Deine Bewertung (positiv oder negativ).
• Die ausgetauschten Nachrichten (deine Frage und die Antwort des Chatbots), automatisch anonymisiert, um personenbezogene Daten wie Telefonnummern, Kreditkartennummern, Steueridentifikationsnummern und andere sensible Informationen zu entfernen.
• Deine E-Mail-Adresse oder deinen Namen, wenn du zum Zeitpunkt der Interaktion eingeloggt bist.
• Die während der Interaktion verwendete Sprache.

Dieses Feedback wird ausschließlich zur Verbesserung der Qualität und Relevanz unserer Chatbot-Antworten erhoben. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Verbesserung unserer Dienste. Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung bezüglich dieser Daten ausüben, indem du uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktierst.

Das Geben von Feedback ist völlig freiwillig. Du kannst den Chatbot nutzen, ohne eine Bewertung abzugeben.

Chatbot-Feedback-Daten werden maximal 24 Monate ab dem Erhebungsdatum aufbewahrt und danach endgültig gelöscht.

7. YouTuber-Programm (Google OAuth)

Wenn Sie an unserem YouTuber-Programm teilnehmen, fordern wir Zugriff auf Ihr Google-Konto an, um die Kanaleigentümerschaft und die Abonnentenzahl zu überprüfen. Wir fordern folgende Berechtigungen an: schreibgeschützter Zugriff auf Ihre YouTube-Kanaldaten, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Anzeigenamen.

Wir erfassen und speichern:

• Ihre YouTube-Kanal-ID und den Kanaltitel, gespeichert mit Ihren Lizenzdaten (bis zu 2 Jahre aufbewahrt).
• Ihre E-Mail-Adresse, verknüpft mit dem Kanalanspruchseintrag, um doppelte Ansprüche zu verhindern (unbegrenzt aufbewahrt).

Wir speichern weder Ihr Google-Profilbild noch Ihre Zugangs- oder Aktualisierungstoken. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO), die Sie durch das Starten des Google-OAuth-Flows erteilen.

8. Rechtsgrundlagen

Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten umfassen:

• Vertragserfüllung zur Bereitstellung des von dir angeforderten Dienstes.
• Berechtigtes Interesse zur Gewährleistung von Sicherheit und zur Leistungsverbesserung.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sofern nach geltendem Recht erforderlich.

9. Weitergabe von Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter an:

• Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, darunter: Wasabi Technologies (Cloud-Speicher), OpenAI (KI-Verarbeitung des Chatbots), Google (E-Mail-Versand über die Gmail-API, YouTube Data API zur Überprüfung von Erstellern) und PayPal (Zahlungsabwicklung). Jeder Anbieter ist durch vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten gebunden.
• Behörden, wenn wir dazu nach geltendem Recht verpflichtet sind oder um unsere Rechte, Nutzer oder die Öffentlichkeit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen bei Fusion, Übernahme oder Asset-Deal; wir schützen deine Daten weiterhin und informieren dich über wesentliche Änderungen.

10. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie.

11. Deine Rechte

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten, z. B.:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Löschung deiner personenbezogenen Daten, soweit anwendbar.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder deren Einschränkung.
• Export deiner Daten in einem portablen Format, soweit gesetzlich erforderlich.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns über die untenstehenden Angaben. Wir müssen ggf. deine Identität verifizieren, bevor wir antworten.

Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht beachtet wurden, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Frankreich: CNIL).

12. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann kein Online-Dienst vollständig sicher sein; wir empfehlen dir, starke Passwörter zu verwenden und deine Geräte aktuell zu halten.

13. Internationale Übermittlungen

Deine Daten können in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland verarbeitet und gespeichert werden. Wenn wir personenbezogene Daten international übertragen, verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, soweit gesetzlich erforderlich.

14. Datenschutz von Kindern

Oriloq ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum der „Letzten Aktualisierung“ und informieren dich gegebenenfalls über die Anwendung oder per E-Mail.

16. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns unter:

contact@oriloq.app